📨Recordatorios

Podrás configurar recordatorios delos turnos, tanto para tus clientes y para vos o los miembros de tu equipo. De esta manera estarás previniendo el ausentismo.

Como primer paso vamos a ingresar al panel de administración. Una vez dentro haremos click en la barra lateral izquierda, en la sección "Flujo de trabajo".

Dentro de Flujo de trabajo, vamos a visualizar todas las notificaciones que se disparan automaticamente cuando un cliente hace una reserva. Notificaciones tanto para el profesional como para los clientes.

En este caso vamos a el flujo "Recordatorio" y hacemos click en el botón verde "Editar".

Flujo de trabajo -> Recordatorio -> Editar

Dentro del flujo Recordatorio vemos que tenemos varias opciones para configurar. Podemos activar o desactivar dicho flujo, podemos modificar el tiempo de anticipación en que se dispara dicho flujo y modificar su contenido. Haremos click en "Editar" dentro de "Cuándo".

Opciones del flujo "Recordatorio"

Al hacer click se abren las opciones para poder modificar el tiempo de anticipación en el que va a ser "disparado" el recordatorio para los clientes. Podemos elegir en minutos, horas o dias.

El recordatorio se envia siempre y cuando el turno se encuentre aprobado por el sistema o el administrador (por defecto el turno se aprueba automaticamente cuando el cliente hace la reserva).

Una vez hechas las modificaciones, guardan los cambios y listo!