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  1. Configuraciones básicas

Recordatorios

Podrás configurar recordatorios delos turnos, tanto para tus clientes y para vos o los miembros de tu equipo. De esta manera estarás previniendo el ausentismo.

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Last updated 1 year ago

Como primer paso vamos a ingresar al panel de administración. Una vez dentro haremos click en la barra lateral izquierda, en la sección "Flujo de trabajo".

Dentro de Flujo de trabajo, vamos a visualizar todas las notificaciones que se disparan automaticamente cuando un cliente hace una reserva. Notificaciones tanto para el profesional como para los clientes.

En este caso vamos a el flujo "Recordatorio" y hacemos click en el botón verde "Editar".

Dentro del flujo Recordatorio vemos que tenemos varias opciones para configurar. Podemos activar o desactivar dicho flujo, podemos modificar el tiempo de anticipación en que se dispara dicho flujo y modificar su contenido. Haremos click en "Editar" dentro de "Cuándo".

Al hacer click se abren las opciones para poder modificar el tiempo de anticipación en el que va a ser "disparado" el recordatorio para los clientes. Podemos elegir en minutos, horas o dias.

El recordatorio se envia siempre y cuando el turno se encuentre aprobado por el sistema o el administrador (por defecto el turno se aprueba automaticamente cuando el cliente hace la reserva).

Una vez hechas las modificaciones, guardan los cambios y listo!

📨
Flujo de trabajo -> Recordatorio -> Editar
Opciones del flujo "Recordatorio"