🗓️Franjas horarias: horarios disponibles para tus clientes
Seguramente te preguntaste (o lo vas a hacer), ¿cada cuanto tiempo quiero que mis clientes puedan tomar sus turnos?
En este apartado vamos a ver como configurar la franja horaria entre un turno y el siguiente, que tus clientes van a ver cuando ingresen a tu App a hacer reservas.
Esto va a variar en cada caso y en como cada profesional esta acostumbrado a trabajar. Hay quienes quieren que sus clientes puedan elegir turnos cada 30 min (mas allá de cuanto dure el servicio), ej: 9, 9:30, 10, etc.
Otra posibilidad es que los clientes puedan elejir según la duración del servicio, ej: el servicio corte de flequillo dura 40 minutos, entonces la disponibilidad de turnos quedaría de la siguiente manera -> 9, 9:40, 10:20, etc.
Estas configuraciones las podemos hacer desde Opciones -> Opciones generales.
Veamos las opciones en la imagen de arriba 👆
Duración de la franja horaria: El tiempo que establezcamos aquí va a determinar cada cuanto tiempo se van a poder dar turnos en nuestra app. En la imágen está en 30 minutos por lo que los turnos va a poder ser tomados cada ese espacio de tiempo.
Atención: Esto se va a aplicar siempre y cuando la siguiente configuración "Establece la franja horaria igual que la duración de cada servicio" esté Desactivada.
Establece la franja horaria igual que la duración de cada servicio: Esta opción permite que la duración que se haya establecido para cada servicio sea la que determine cada cuanto se van a poder hacer reserva de turnos. En el siguiente ejemplo vamos a ver que cada servicio dura 2:15 hs y en la App los turnos disponibles aparecen con esas franjas horarias.
Si esta opción permanece desactivada se aplica el tiempo que se haya puesto en "Duración de la franja horaria".
Bien! Estas configuraciones sirven a nivel global, digamos que se aplican para todos los servicios.
De todas maneras dentro de la configuración de cada servicio creado vamos a poder establecer su duración y la duración de la franja horaria, y vamos a poder decirle al sistema que configuración elija a la hora de determinar cada cuanto se van a dar los turnos para ese servicio 🥴, mareado/a? Ahora lo vemos con una imagen!
Duración: establece la duración del servicio.
Duración de franja horaria: Acá vamos a tener varias opciones 👇
Por defecto: toma la configuración que hayamos hecho en "Opciones generales".
Longitud de la franja horaria como duración del servicio: toma la duración de ese servicio y en base a eso establece las franjas horarias de turnos disponibles. En el caso de esta imagen sería 1 hs, significa que el esquema de turnos en la App sería por ej: 9, 10, 11, 12, etc.
La opción restante es poner un tiempo nosotros a medida.
Recordemos que esto aplica para cada servicio en particular, no afecta de manera global al resto de los servicios.
Last updated
